船井総研温浴ビジネスチーム［不振からの脱出、船井流即時業績向上法 -温浴施設必見レポート集-］株式会社船井総合研究所

●ツキを取り戻そう！
　ツイている時は全てがうまく行き、ツイていない時には何をやっても裏目に出る…。そんな経験は誰もが持っていると思います。温浴施設経営においても、活性化やリニューアルを成功させるためには、仕組みやハードを刷新するだけではなく、それにお客様とスタッフがついてこなければなりません。

　そのためには、大きな投資をしたり抜本的な対策に取りかかる前に、まず即時業績をアップさせることによって、お客様の注目を集めると同時に社内の意識をより前向きに導くことが大切です。具体的な成果こそが、経営活性化のための最高の特効薬なのです。

「本当かなぁ？」とお考えの方、まずこちらをお読みください。

●悪いところから直そうとしていませんか？
　業績を伸ばす上で最も重要なのは、長所伸展法です。お客様の怒りや不満を買うような短所は是正しなければなりませんが、一般に短所是正は内部のモチベーションが上がらず、なかなか実行力に結びつきにくいものです。また欠点がないことは決して魅力アップにはつながらず、仮に短所是正に成功したとしても業績の向上に結びつきにくいのです。

　他の施設よりも優れた点や、利用者の支持が集まっている部分、自社が得意な分野といった長所を磨き上げることは、お客様に伝わりやすく、内部のモチベーションも上がりやすいため、すぐに効果が現われます。まず長所を伸ばすことからはじめましょう。

具体的な成果が最高の特効薬！

◆船井流即時業績向上法とは？何が違うのか？◆

●「売りの明確化」
　自社施設は、何処にいるどんなお客様に、どのような価値を提供するのか？　このことを明確にしなければ、一貫性のある施策をとることはできません。
　長所伸展法を実行することによって、自社の強みや目指すべき方向性が明らかになります。基本的戦略・コンセプトが明確になれば、成功への道筋が見えてきます。

●「モデル事例に学ぶ」
　具体的な成功ノウハウを自社でゼロから築き上げるためには、様々な試行錯誤を繰り返さなければなりませんが、モデル事例からその成功ポイントを学ぶことで、スピーディーに活性化を進めることができます。
　船井総研には長年のコンサルティング実績から、様々な成功事例情報が蓄積されています。

●「客単価アップ手法」
　館内での飲食利用をはじめ、マッサージ、自販機、物販、健康機器等、付帯部門においても、そのツイている要因を分析し、さらなる強化・付加を図ることで、利用率アップ、利用金額アップを図ることができます。客数が一定であっても、即時売上アップが実現します。

●「衆知結集法」
　社長や支配人がいくら頑張っても、ひとりの人間にできることには限界があります。業績アップをスピーディーに実現するためには、スタッフの参加協力が大きな力となります。一般にスタッフの意識を変え、育成するためには時間がかかると考えがちですが、船井総研には多くの温浴施設でスタッフを巻き込みながら改革をすすめてきた経験と実績があります。

●「当たる販売促進」
　施設やサービスがいくら高いレベルにあっても、それをお客様に認知・理解していただかなければ集客や業績の向上にはつながりません。最新の時流をとらえ、全国各地で成果を上げている船井流販促手法によって、新規開拓、既存客の来店頻度アップ、固定客化を図り、集客力をアップします。

●まずは行動から！私どもにご相談下さい
　船井流即時業績向上法が凄いことは分かった、じゃあ、具体的にはどうすれば良いの？と言う方、遠慮なく私どもにご相談下さい。

　でも．．．。そう、一番気になるところはコンサルティング費用と言うことになるでしょう。

しかしご安心下さい。ご相談頂いたからといって、いきなり法外なコンサルティング費用をご請求すると言うことはございません。この船井流即時業績向上法の特徴の一つは、「やり方次第では現状の業務を少し見直すだけで、大きな効果が得られる」こと、つまり、特別な予算や費用をかけなくても、ツボを押さえて実行すれば効果を期待できるのです。

ご興味のある方は、お問い合わせ下さい。皆様からのご連絡をお待ちしております。

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