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週刊 メルマガ湯けむり通信 【第252号】 2005年 1月24日
http://www.u271.com
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2,476部発行 ━◇
今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点 『一点突破』と『一体化』
●湯けむりニュース1 温泉街・宿泊施設の活性化支援
●湯けむりニュース2 AQUA&SPA2006さらにパワーアップ!
●編集後記
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■ 『一点突破』と『一体化』
現在ある地方の小さな温泉街を活性化するお手伝いをしています。その温
泉街は非常に泉質のよい泉源が複数あり、豊かな地域資源に恵まれているの
ですが、お客さまの数が減っている状況にあります。
そのような中で温泉街としてのアクションプランづくりと勉強会、各旅館の
個別コンサルティングを行いながら、活性化の道筋を検討しているところで
す。
この中で複数の旅館の方に長所をうかがったところ、『長所はありません…』
というお答えをいただきました。しかし、よくよくお話しをお伺いすると、
そんなことはなく、それぞれの良い所や強みが出てきました。例えば、
・健康料理の知識がある施設
・販促企画力のある施設
・大人数を収容できる規模のある施設 などなど。
このような小規模な温泉街においては、有名観光地が実施していることを
真似ても、二番煎じとなり活性化することはなかなか難しいと考えられます。
ではどうするか?というと、まずは各旅館の長所を深堀りし、とことんそれ
を磨き上げ、そして告知を徹底的に行うことです。つまり『一点突破』する
ということなのです。この『一点突破』型旅館が、ひとつのコンセプトにも
とづき『一体化』することによって、温泉街としての総合的な魅力が高まり、
それぞれの目的にあったお客さまを集客することも可能となってきます。
共同活動は、全体の足並みを揃えるのが難しいという意見もありますが、ま
ず個々が一点突破していくことが大切です。それなくして先に一体化を図ろ
うとしても、弱者のもたれあいになって何も変わらない危険性があります。
これは単独の温浴施設でも同じことが言えます。
各部門の長所、各スタッフの長所を見つけ、徹底的に磨き上げ(一点突破)、
それを企業や施設の方針やコンセプトにもとづき『一体化』することにより、
それぞれの目的に合ったお客さまが集い、楽しんでいただくことができるの
です。
『一点突破』と『一体化』は相反する概念ではなく、手順の問題と考えてい
ます。開業から年数が経ち、これからの方向性が見えなくなってしまった時
に、このことを思い出していただければと思います。(日江井)
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■ 湯けむりニュース1
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●崖っぷちの老舗温浴施設の再生、巨額赤字施設はこうして生まれ変わ
った 〜ヘルスセンター事業から新たな温浴事業への再生のプロセス
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●会期:2006年3月14日(火)〜17日(金)
●会場:東京ビッグサイト
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■湯けむりニュース2
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│ 温泉街・宿泊施設(ホテル、旅館業)の活性化支援 │
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★温泉街の活性化をお考えの自治体や各組合、金融機関の方★
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[ 編 集 後 記 ]
・今日は大分県の小さな温泉街に日帰り出張でした。地方で自然に囲まれて
いると、都会で起きているいろいろな事件がふと遠い国のできごとのよう
に現実感のないことと感じることがあります。(望月=94.3kg)
・一人暮らしをしようと、今家を探しています。お風呂好きな私としてはユ
ニットバスは正直きびしいです(>_<)(坂井)
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[週刊 メルマガ湯けむり通信]
ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
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編集長:望月 義尚 副編集長:坂井 亮子
発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
TEL 03-6212-2930(直通)
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