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　　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第249号】　　2006年 1月 3日
　　　　　　　　　　　　http://www.u271.com
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2,476部発行 ━◇
　今週のCONTENTS 
　●コンサルタントの視点「ダイヤモンドの原石」
　●湯けむりニュース１　ＡＱＵＡ＆ＳＰＡ2006さらにパワーアップ！
　●湯けむりニュース２　温浴施設の成立可否をスピード診断
　●編集後記
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■　ダイヤモンドの原石

　新年明けましておめでとうございます（＾＿＾）坂井亮子です。

　皆様は、どのような２００６年の抱負・目標を掲げましたでしょうか？

　さて、先日「これはいい！！」という温泉に巡り合いました。鹿児島県の
「紫尾温泉」です。紫尾温泉とは、北薩地方の最高峰と言われる紫尾山の麓
にある温泉です。小さな温泉地ですが良いと思った理由はいくつもあります。

　１．紫尾神社の拝殿下から湧き出ている温泉ということから「神の湯」の
　　　異名をもっている
　２．昔から湯治場として知られており、４００年の歴史をもっている
　３．泉質はアルカリ性の単純硫黄泉ですが、今まで入った温泉（温浴施設）
　　　の中でもヌルヌル度が特に高い
　４．あおし柿が有名…こちらの温泉に柿を一晩漬けると渋がぬけておいし
　　　　　　　　　　　くなるそうです。こちらの柿はもちろん販売されて
　　　　　　　　　　　います（シーズン限定）
　５．番台の方の人柄が良い…ほとんどのお客様が番台の女性と話をしてい
　　　　　　　　　　　　　　ました。私にも話し掛けてくれました。

といったようなことです。これを成功要因としてまとめるなら、

　１）ストーリー性
　　　⇒この紫尾温泉の場合は、「神の湯」という名前と謂われ、４００年
　　　　の歴史、限定のあおし柿などのいくつかの要素が全体的に神秘的な
　　　　雰囲気を醸し出しています。
　　　　歴史のある温泉は少なくないですが、そのストーリーをどこまで効
　　　　果的に伝えられているかがポイントです。
　２）圧倒的一番商品
　　　⇒他と圧倒的に差別化された分かりやすい地域一番の魅力を持ってい
　　　　ること。
　３）人間性
　　　⇒商品や施設に魅力があるだけでなく、そこにいるスタッフが魅力的
　　　　であること。接客技術云々よりもまず人柄が大切だと思います。

このような施設は、くちコミで新規客が集まりますし、固定客化する可能性
も高くなります。鹿児島といえば全国的には指宿温泉が有名ですが、まだま
だこれから評判になる温泉がありそうです。

　紫尾温泉の周辺にも、長所がありながらそれを十分発揮しきれていない温
泉がいくつかありました。ダイヤモンドの原石はまだたくさん眠っているよ
うに思います。

　皆さんの原石はちゃんと磨かれていますか？磨いたダイヤモンドを適正価
格で購入していただくために、その価値をちゃんとお客様にアピールしてい
ますか？

　１年の初め、まずは魅力の原点を見つめなおしてみてはいかがでしょうか。
（坂井）

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■ 湯けむりニュース１

　業界最大のイベント「ＡＱＵＡ＆ＳＰＡ2006」さらにパワーアップ！
　ホスピタリティと食のアジアNo.1トレードショーＨＣＪ2006同時開催
　●会期：2006年3月14日（火）〜17日（金）
　●会場：東京ビッグサイト
　●招待状請求受付開始！　ＨＰ⇒ http://www.jma.or.jp/hcj/ja/

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■湯けむりニュース２

　『安価でスピーディで分かりやすい』とみなさまからご好評をいただい
　ている人気のコンサルティングメニュー　
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│　温浴施設の成立可否をスピード診断・・・施設開発検討中の方に　│
└───────────────────────────────┘
　　高齢化する社会、癒しと健康志向の高まり…
　　デフレ不況の中にあって唯一元気な業界といわれているのが温浴ビジ
　　ネスです。しかし、いざ参入するとなると、
　●「温浴事業をやってみたいけど、ここで本当に成り立つんだろうか？」 
　●「どんなタイプの温浴施設をつくるのが一番いいんだろうか？」 
　●「調査はしてみたいけど、まだ正式にやると決まったわけではないし、
　　　あまり大きな費用はかけられない…」
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　そんな時は、船井総研温浴施設コンサルティングチームの
　　　　　　　　　　『温浴施設成立可否診断』をご利用ください。
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　お電話⇒ 03-6212-2930　望月・日江井までお気軽に！

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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］
・年末にたくさん温泉に入ったお陰で、まだ肌がすべすべしています。今年
　も温浴施設で健康を維持しながら、元気に仕事をしたいと思います。どう
　ぞよろしくお願い致します。（望月＝94.0kg）
・１月１日に生まれたおめでたい私は、全世界の皆さんに祝われている気分
　です（＾＾）今年も「湯けむり通信」をよろしくお願いいたします！！
（坂井）
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　編集長：望月 義尚　　副編集長：坂井 亮子 
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