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　　　週刊　メルマガ湯けむり通信　【第232号】　　2005年 9月 6日 
　　　　　　　　　　　　http://www.u271.com 
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2,439部発行 ━◇ 
　今週のCONTENTS 
　●コンサルタントの視点　「集客チャンスを逃さないで！」 
　●湯けむりニュース１　　船井流年末年始業績アッププログラム
　●湯けむりニュース２　　「上海温浴施設視察ツアー＆セミナー」 
　●編集後記 
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■ 集客チャンスを逃さないで！

　みなさん、夏休みはいかがお過ごしでしたでしょうか？日江井です。

　私の夏休みの恒例イベントとなっているのは、静岡県にあるメジャー温泉
街・熱海に行くことです。毎年違う過ごし方をしようと思うのですが、ひと
つ共通しているのは、温浴施設めぐり。今年はどの温浴施設に行こうかと、
温浴情報誌やインターネットで検索していたところ、なかなか私の行きたい
要素を持っている温浴施設が見つかりませんでした。

今年のテーマは、『メチャクチャひどい肩こりを治す。治せないまでも肩こ
りを楽にしたい。そんなスパ的な要素を持っている温浴施設に行きたい！！』
ということで探していたのですが、なかなか良い情報にめぐり合うことがで
きませんでした。

やっとの思いで探し当てたのが、私どものセミナーなどにもいつもご参加い
ただいている温浴施設さんでした。当日はそこで、すっかり癒されて（肩こ
りも多少良くなりました）きました。

　その後、インターネットで検索してみるとホテルや旅館のエステやスパを
紹介しているところは見つけられるのですが、やはり日帰りの温浴施設とな
るとなかなか見つけられませんでした。とても勿体ないことだと感じます。

　せっかくの夏休みで観光や帰省客の動きがあるこの時期には、新規客に自
店の存在を認知していただける良いチャンスです。このような時に積極的な
告知、つまり販促活動を重点的に行うことが自店の認知度を高め、集客のベ
ースを増やすために重要となってきます。

　観光要素のある地域では、閑散期（通常は、２〜４月、６月、９月〜１１
月といわれています）には地元のお客さま向け（熱海の場合であれば、近隣
住民の方に加え、熱海市街地のマンションに居住している東京通勤者やリタ
イヤされた方々などです）の集客を重点的に行い、繁忙期前と繁忙期には、
少し商圏を拡大して広域のお客さま向け（熱海の場合であれば東京です）も
意識して、通常月よりもコストをかけて販促活動を行うこといった、シーズ
ンごとの使い分けが効率的です。

　実際に販促活動を行う場合には、自店コンセプトやターゲットの明確化、
リーチ（ターゲットに告知）させる手法の検討、新規客および固定客集客方
策の検討、年間トータルでの販促計画の策定等を行うことが、費用対効果を
より高めます。

　もし、思ったよりも今年の夏休みの業績が良くなかったとお考えの方は、
次の集客チャンスである年末年始まで、あと３ヶ月あります。この３ヶ月間
で閑散期の販促をしつつ、繁忙期に向けた販促の準備をしっかりやることが
来年の業績を大きく左右しますので、ぜひ頑張っていただきたいと思います。
（日江井）

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■ 湯けむりニュース１

　　　年末年始に向けた販売促進のご準備がまだの方にお勧めです
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│　　　　　　　　船井流年末年始業績アッププログラム　　　　　　│
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　●年末年始に当たる、効果的な販促とは？
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■湯けむりニュース２　　残席あとわずか、申込締切迫る！ 

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　・お電話⇒ 03-6212-2930　望月までお気軽にどうぞ！ 

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　　 　　　　　　　　　　［ 編 集 後 記 ］ 
・各地に被害をもたらした台風１４号。みなさんの地域では大丈夫だったで
　しょうか。今年は地震や台風など天災続きですが、こんな時こそ人を癒す
　温浴施設は大切な存在だと思います。（望月＝95.8kg） 
・夏休みをとってバリに行って参ります。もちろん（？！）マンダラスパを
　受けてこようと思います。スパの発祥ということでドキドキ。感想などは
　またご報告いたします！（坂井）
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　　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］

　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
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　編集長：望月 義尚　　副編集長：坂井 亮子 
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム 
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