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週刊 メルマガ湯けむり通信 【第193号】 2004年12月 7日
http://www.u271.com
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2,432部発行 ━◇
今週のCONTENTS
●コンサルティングの現場から 「価値と価格の関係」
●湯けむりニュース1「年末年始の繁忙期対応が2005年を決める!」
2「今年のセミナービデオ&テキスト発売開始!」
●編集後記
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■ 価値と価格の関係
お久しぶりです。日江井です。約3ヶ月ぶりに湯けむり通信を書かさせて
いただいております。
さて、久しぶりの執筆なので緊張しますが、今回はまじめに入泉料や入館料
について考えてみたいと思います。
先日、ご支援先の某健康ランドさんの近くのチケットショップで、その健
康ランドの入泉券が売られていました。
入泉券の価格を見ると、なんと実際の平均入泉単価よりもずっと高く売られ
ていたのです。つまり、市場が認めた価格よりも、実際の現場ではもっと安
売りをしてしまっていたのです。
すぐに会議をして、今後の価格政策について早急に見直しをする事になりま
した。
私ども温浴ビジネスチームは、日本全国の温浴施設様の業績
改善やリニューアル、新規開発などのお手伝いをしていますが、その際に行
う調査手法のひとつとして、自分たちの提供している『価値』がいくらで、
実際の価格とのポジショニング(位置関係)を分析することを行っています
(『価値/価格(かかくぶんのかち)調査』といいます)。
この事により競合施設と自分の位置関係や地域の相場が把握でき、そこから
進むべき戦略を導き出す事ができます。
その調査を行ってみると、自らの価値を安売りしている温浴施設様が多い
事に気がつきます。本来の価格から半額に近いところまで年々実際価格を下
げ、スーパー銭湯と勝負をしようとしている健康ランドやサウナ、同業態で
価格競争に巻き込まれているスーパー銭湯…。値下げこそが低迷のはじまり
と言っても過言ではないでしょう。
私どもは、単なる値下げや価格競争は決してお勧めしません。お客様が求
めている価値を徹底的に磨きこみ(館内満足度アップ)、その価値に共感し
ていただけるお客様を一人でも多く増やしていく事(固定客化や新規客取り
込み)を基本スタンスとしています。
お客様が求めている価値と価格のバランスを適正にとるために必要な方策は、
前述の『価値/価格調査』を筆頭にいくつもあります。
いったん値下げしてしまったら、それを本来の価格に戻すのは大変な困難で
す。もし、いま値下げを検討されている温浴施設様がいらっしゃいましたら、
価格競争に突入する前に一度立ち止まって考えてみてはいかがでしょうか?
『自分のお店の価格はいくらが適正なんだろうか?』と。 (日江井)
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■ 湯けむりニュース 1
いよいよ今年も残すところ1ヶ月となりました。一年の締めくくり、ここで
しっかり売上アップ・集客アップし笑って新年を迎えようではありませんか!
■■年末年始に即実践!成功ノウハウ導入のための集中指導のご案内■■
〜年末年始の繁忙期対応が2005年の流れを作ります〜
「後一ヶ月で何ができるの?」「どんな事をしたらお客様が来るの?」
“まだ”一ヶ月あります。毎年、全国の成功事例が集まってくる船井総研温
浴事業コンサルティングチームにお任せください!
個別の事情に合わせ最大限の成果を上げる事をお約束します。
どんなことをお手伝いするかといいますと…
◆お店の強みの発見と具体的な訴求方法
◆日本全国成功事例のノウハウ注入(累計600事例の蓄積があります。)
◆販促活動の現場への定着 などなど
年間300ヶ所以上の温浴施設に入り、現場を見続けている実践型コンサルタ
ントによる即効性のある短期集中支援プログラムです。
◆12月〜1月の2ヶ月間の期間限定ご支援です。
◆先着3社様限定のご支援です。お申込は今すぐ!
お問い合わせは ヒエイ まで ⇒ e026@funaisoken.co.jp
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■ 湯けむりニュース 2
“都合がつかなくて参加できなかったあのセミナー”
“社員にも聞かせたいこのセミナー”
「ビデオ販売はまだですか??」というご要望にお応えして、いよいよ
◆◇◆ 2004年開催 セミナーのビデオ&テキスト発売開始 ◆◇◆
*『第2回 温浴施設開発セミナー』
*『第6回 小さな成功モデル100事例 徹底紹介セミナー』
*『温浴施設リニューアル成功セミナー』
・・・などなど、他にも色々お役に立てるビデオ&テキストがあります。
詳しくはこちら⇒ http://www.u271.com/seminor/index.html
各セミナービデオ&テキスト 1セット 52,500円(税・送料込み)
テープ&テキスト 1セット 42,000円(税・送料込み)
※100事例セミナーはテキストのみの販売も行っています。
第1〜6回 テキスト 各1冊 5,000円(税・送料込み)
お申込みは⇒ http://www.u271.com/seminor/order.html
お問い合わせ⇒ e026@funaisoken.co.jp (ヒエイ)
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[ 編 集 後 記 ]
・先週ダイエット宣言をしたところ、読者の方から私の体重推移グラフが
送られてきました。BMI指標の分析付きで…。しかしよく考えたら今
月は宴会が多いシーズンでしたねぇ。困りました…。(望月=109.8kg)
・いいですねぇ、チームメンバーより体調を(体重を?)心配してくれる
読者の方がいるなんて・・・。隠れ(隠れてないか)望月ファンは多い
のでしょうね。そろそろ、写真を更新しましょうか?見たい?よね?
(貞國)
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[週刊 メルマガ湯けむり通信]
ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html
編集長:望月 義尚 副編集長:貞國 三知子
発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
〒141-8527 東京都品川区西五反田6-12-1 TEL:03-5434-7656
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