船井総研 温浴ビジネスチームの発行する温浴施設経営者必読のメールマガジン「湯けむり通信」。日帰り温浴施設経営支援を行う専門チームだからこそ見えてくる温浴施設経営のポイントや最新情報を毎週お届けします。毎回必ずヒントがある、そんなメルマガを発信し続けます。 株式会社船井総合研究所 http://www.u271.com/
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船井総研 温浴ビジネスチーム
メールマガジン「湯けむり通信」バックナンバー
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   週刊 メルマガ湯けむり通信 【第185号】  2004年10月12日
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 今週のCONTENTS
 ●温浴施設経営研究会  ≪緊急≫研究会無料体験会のご案内

  ●セミナー情報  「第二回 一流の温浴支配人 徹底研究セミナー」

 ●おすすめ情報  「リニューアルは売上アップの大チャンスです」

 ●編集後記
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■ 温浴施設経営研究会

 こんにちは、小林です。最近、もう5年も続いてる船井総研温浴チームの
「温浴施設経営研究会」に入会したいという方が増えてきました。

競合店対策をしたい、もっともっと業績を伸ばしたい、業界の動向について
同業の方と話し合いたい、など理由は様々です。今回は、この温浴施設経営
研究会についてのご説明と「無料体験会」の実施についてご案内します。

 温浴施設経営研究会は、全国の温浴施設経営者や現場の幹部の方が集まり
東京と大阪で2月に一度開催されます。温浴施設経営に関する様々な事が議
題に挙がりますが、最も好評なのは参加者一人ひとりの「自慢話大会」です。

 効果があった販促や、お客さまの満足度を上げるために実践している事を
自慢して頂きますが、最初は「うちは、あまり自慢することはないな〜」と
言いながら、聞けばこちらが驚くほどの成功事例を自慢(ご紹介)して下さ
います。

 成功事例と言っても、大規模なイベントや費用をかけているかというと、
ほとんどがそうではありません。

POPの表示方法の工夫で利用率を大きく向上させたり、マネジメントでス
タッフの接客レベルを短期間に改善させたりと、お金をかけずに成功させて
いる内容のほうが多いほどです。

 毎年恒例となりました「温浴業 小さな成功モデル100事例 徹底紹介
セミナー」では、この「自慢話大会」の“自慢”もたくさん(許可を頂いた
上で)ご紹介しています。真剣な参加者が語り合う「自慢話大会」には、そ
れほど成功するヒントや事例があふれていると言えるでしょう。

 「自慢話大会」の他、「船井総研温浴チームのメンバーが全国の温浴施設
で出会った成功事例のご紹介」や、「テーマ」をかかげ話し合ったりします。
最近では「入湯税に関する考え方」「迷惑客への対応方法」「創業以来最も
成功した販促」といったテーマで盛り上がりました。

 司会をしながら「温浴業界」は、意外と横のつながりが少ないな、情報不
足だな、と感じました。

ある施設にとって、普段からやっている当たり前のイベントが、別の方には
驚くほど斬新で「早速、自分の施設で実施したい」となる事がしょっちゅう
あります。「実施するにはどうすればそのイベントがうまくいくか」「どこ
に気をつければいいか」といった細かい内容も、現実に実践した方が目の前
で話してくれるため、とても詳しく理解でき、聞いている方は「よし、これ
でうちも業績アップだ」とばかりにメモを取っています。

 こんな光景を目にするたびに、もっと情報を共有しより価値ある研究会に
しなければ、という気持ちになります。

 さて、冒頭に書いたように最近この「温浴施設経営研究会」へのお問合せ
が増えています。船井総研温浴チームでは「詳しく知りたい!」というご要
望にお応えしようと、無料体験会を企画しました。

「このところ業績アップの良いアイデアがなくて困っている」「今以上にお
客さまにご満足いただき、もっと業績を伸ばしたい」などお考えの方、どう
ぞお気軽にご参加ください。成功事例収集はもちろん、情報交換や人脈構築
にも、とてもためになる研究会だと自負しています。(小林 祐司)
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      ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
   ★★★★ 温浴施設経営研究会 無料体験会開催!! ★★★★
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   全国から優良施設の経営者が集い、様々な成功情報が飛び交う
   「温浴施設経営研究会」を参加費無料で体験していただける
   「温浴施設経営研究会 無料体験会」の開催が決定しました!

 ≫≫≫申込み受付は1商圏1社限定の先着順! 大好評受付中!≪≪≪

■開催日時:10月18日(月)      10月27日(水)  
      13:00〜17:00    13:00〜17:00
■開催場所:船井総研 東京本社      船井総研 大阪本社
      東京都品川区西五反田     大阪府大阪市北区豊崎
           6−12−1        4−12−10

■お問合せ・お申し込み先
 お電話、Eメールにてお問合わせ下さい。こちらからご連絡致します。

●担当:温浴ビジネスチーム  
    小林 祐司(こばやし ゆうじ)・田上 剛大(たがみ たけひろ)
●電話番号: 03-5434-7656   
●Eメール: e026@funaisoken.co.jp

※先にご入会頂いているお客様と商圏が重なる場合、ご参加をご遠慮願う
 場合がございます。あらかじめご了承ください。


 ★★★これまでに研究会で発表された数々の成功事例の一例★★★
●送迎バスをリースに変えたら、年間約400万円コストが下がった!
●浴室床タイルのスリップ事故が消えた!
●テーブルに花を活けたら、お客さまのマナーが改善された!
●アンケートの回答POPでクレーム激減!
●最新ろ過システムの導入で水光熱費削減!
●支配人自らの試食販売で、物販単価300円を実現!
●マッサージの施術師を変えて売上げ2倍!
●マイナスイオンドライヤーで売上アップ!
●エージェント営業で団体客が大幅アップ!
●クチコミ促進優待券でリピート客増加!
●全国有名温泉入浴剤で来客数が昨年同月比3,000人増
●ビンゴゲームの改良で客数アップ!
                         などなど多数・・・
■温浴施設経営研究会紹介ページ
⇒ http://www.u271.com/kenkyukai/index.html
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■セミナー情報   大好評につき、第二回目の開催が決定! 

    「第二回 一流の温浴支配人 徹底研究セミナー」

 喜びの声続々!大好評だった前回からさらにパワーアップしています。
業績アップに結びつく一流の支配人としての能力を、徹底的に身につける
セミナー!詳細は⇒ http://www.u271.com/seminor/shihainin2.html

◆9/28(火)・29(水)の東京会場を皮切りに全国縦断6会場で開催中!

◆詳しい資料のご請求・お問い合わせは◆
 メール⇒ e026@funaisoken.co.jp
 お電話⇒ 03-5434-7656 見崎(ミサキ)までお気軽に!
 H P⇒ http://www.u271.com/seminor/shihainin2.html

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■おすすめ情報   リニューアルは売上アップの大チャンスです。

        「リニューアルのためのクイック診断」

 ハード先行のリニューアルでは無駄な投資に終わる!130%〜170%
アップは当たり前!売上3倍になった驚異の事例も!戦略的リニューアルで
経営を進化させよう!

◆「どうすればリニューアルで売上アップできるの?!」と思う方はこちらへ
 メール⇒ e026@funaisoken.co.jp
 お電話⇒ 03-5434-7656 貞國(サダクニ)までお気軽に!
 H P⇒ http://www.u271.com/seminor/renewal.html

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             [ 編 集 後 記 ]
・食欲の秋につられて減量に失敗した望月です。先週新しいダイエット法を
 募集したのですが、これといって情報提供なし。みなさん、私にはもう無
 理だと思っているのでしょうか。くやしいのでヤケ食いしちゃおうかな。
 (望月=109.0s)
・いえ、「昔の写真で出ています♪(古っ?!)」だからです。湯けむり通
 信読者の方が「ホームページでは100kg以上あるように見えません」
 って。写真も毎週更新しないとね・・・。(貞國)
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          [週刊 メルマガ湯けむり通信]

 ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
 フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html

 編集長:望月 義尚  副編集長:貞國 三知子
 発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
 〒141-8527 東京都品川区西五反田6-12-1 TEL:03-5434-7656
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