船井総合研究所 温浴ビジネスチーム 世界ゆるるん入浴記
メンバーあれこれの記事一覧
  • 2011/05/12
    こんばんは。 船井総研中川洋一です。 先日、お付き合い先の企業にて、アルバイトスタッフを含めた全社員へのヒアリングを行ってきました。 このヒアリングは1人に対して30分程度話をしながら、自社への思いや不満を聞きだすというもの。 話を聞けば聞くほど社内での課題が……
  • 2011/01/28
    こんばんは。 中川洋一です。 昨日、船井総研のセミナーに行ってまいりました。 温浴業界とは異なる業界のセミナーです。 そこで紹介していた接客オペレーションの事例です。 【朝礼】 社員 :「今日は10人以上のお客様に世間話をしましょう」     「何の話をします……
  • 2011/01/15
    こんばんは。 中川洋一です。 本日は関東のお店に行ってきました。 このお店はスタッフ間の挨拶に特徴があります。 出勤時に「おはようございます」といいながら全員に握手をするのです。 それ以外にも、休憩などでも「お疲れ様です」と言いながら全員と握手をします。 部外……
  • 2011/01/13
    こんばんは。 中川洋一です。 最近、物件を探しています。 丸の内にある船井総研から歩ける距離で良い家はないものかと夜な夜なネットで探しています。 先日、いい物件がありましたので仲介業者に問い合わせをしました。 あまりにも良い物件でしたので2箇所の業者にメールを……
  • 2010/12/27
    皆様こんにちは。
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